Notre premier engagement,
TENIR TOUS LES SUIVANTS
Nos valeurs s’appuient sur des engagements forts auprès de chaque famille
Nous nous engageons :
Bienveillance
Vous accueillir avec bienveillance, en offrant une écoute attentive et sincère. Nous faisons preuve d'empathie et de respect envers les familles, afin d'apporter conseil et sérénité
Transparence
Vous délivrer un devis clair et transparent. Nous vous fournissons des informations complètes, sans frais cachés, pour que vous puissiez faire vos choix en toute confiance.
Intégrité
Faire preuve d’intégrité : Nous n'exerçons aucune pression commerciale. Aucun employé ne reçoit de prime basée sur les ventes.
Discrétion
Faire preuve de discrétion : toutes les informations personnelles et choix des familles restent confidentiels, les échanges se font dans un cadre privé. Enfin, notre présence est sobre respectueuses lors des cérémonies.
Rigueur
Faire preuve d’une rigueur irréprochable : Nous assurons les vérifications et contrôles qualité à chaque étape de l'organisation des obsèques afin de viser le zéro défaut lors des obsèques.
Pour l'environnement
Agir en faveur de l'environnement :
- Pour chaque obsèques, nous plantons un arbre en mémoire du défunt.
- Nous proposons une gamme de produits respectueux de l'environnement : cercueils en bois naturel, non traité, cercueils en carton pour les crémations, etc.
- Nous limitons notre empreinte écologique en optimisant nos consommations, comme la réduction des impressions papier.
- Et bientôt, nous intégrerons des véhicules électriques pour le transport.